常州市新北区（高新区）人民法院

      近日，我院民一庭通过踏实细致的工作以及耐心周到的服务，不仅使一起疑难复杂案件迅速化解，而且使双方真切感受到人民法院的热心服务和为民司法的务实态度。为此，当事人张某不辞劳远，专程赶到法院送来锦旗，以示对我院的感谢和敬意。
      案件本身为一起建筑工程合同纠纷，双方因工程款问题发生争议。案件诉至法院，经过我院诉讼服务中心调解，双方达成了初步意见。因被告需要立即到外地去，情况较为紧急，如果被告外出，则后面送达等工作将变得较为困难。诉讼服务中心和民一庭崔明辉法官联系后，正在外面调查的崔明辉同志紧急返回法院，立即召集双方开展调解工作，其间双方对违约责任以及诉讼费用的承担虽发生分歧，但经过耐心细致工作，双方最终达成一致，随后承办法官立即制作了调解书并当场交给双方。一起建筑工程纠纷至此在二十几分钟内彻底解决。
      金碑银碑不如老百姓口碑！司法为民落实如何，关键取决于百姓的认可。本案的顺利解决，一是得益于我院诉讼服务中心前期耐心的工作，二是得益于立案庭和民一庭快速而默契的配合。案件顺利解决，办案成本低廉，当事人非常满意，也使我院司法便民行动进一步收到实践的检验和认可。