11月16日上午，高新（新北）法院院长吴建国走进由常州市纪委纠风办、常州日报社、常州广播电视台主办的“政风热线”直播间。吴建国院长简要地介绍了高新（新北）法院的基本工作情况，并就群众关心的“诉讼服务中心”、“无讼社区”等法院特色亮点工作作了相关介绍。直播期间，针对广大听众及网友提出的热点法律问题当场予以解答；对于群众的投诉意见，在直播结束后第一时间召集相关人员查明事实，并邀请投诉人到法院，由相关负责人当面予以答复，得到群众理解。