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常州市新北区人民法院不断优化诉讼服务中心“窗口”环境,在立案大厅启动电子排队叫号系统。前来诉讼或咨询的当事人只需轻轻一点电子叫号触摸屏,即可取号安心就座,耐心等待电子叫号前往窗口办理立案手续。极大地改善了法院以往在司法服务中遇到的排队、等候和拥挤等现象,为当事人办理诉讼事宜及法官开展司法服务带来了方便和愉悦。 图为该院诉讼服务中心法官正在指导一位当事人完成取号。