原被告系一幢楼上下邻居，因为渗水原因双方一直处于矛盾中，为此物业公司等多家单位都为他们协商过，但均因无法查明渗水原因导致问题无法解决。数年累月，双方矛盾加剧，原告只好诉至法院，要求被告赔偿损失等多项诉请。庭审中，原告一方面叫苦不迭，因受被告牵累，家中常年渗水，无法安心居住，被告却称家中防水系统相当完善，完全不会渗水至楼下，而是原告自己问题，怀疑是原告无事生非。后审判员积极联系第三方鉴定机构，查明渗水原因后，告知原、被告，提出解决方案，双方均表示接受，最终，原、被告化解恩怨，握手言和。