新北法院认真贯彻落实中央、省委、市委和上级法院有关会议及文件精神，积极推进重点涉诉信访案件息诉、稳控工作，取得显著成效。到目前为止，我院2007年以来所涉及的15件上级交、转办的重点涉诉信访案件已息诉14件，1件处于稳控阶段，我院一贯坚持的主要做法是：
　　一、认清形势，提高认识
　　新北法院由立案庭扎口落实，庭长利用每周五学习日时间，组织全庭干警学习省高院关于涉诉信访的相关文件，并每月通报一次赴省进京上访人员名单，以及有关交办情况，要求每位干警应认清形势，明确任务，进一步增强做好新形势下人民法院涉诉信访工作的使命感和责任感，切实做好上级部门交办、转办的重点涉诉信访案件息诉、稳控工作。
　　二、突出重点，狠抓落实
　　由立案庭通过梳理排查，对于重点涉诉信访案件专门建立台帐，按照“一案一册”的形式，将重点涉诉信访案件的信访事由、当事人要求解决的问题以及我院已经采取的稳控落实情况等基本信息逐一记载、登记，并且逐案明确包案领导、包案部门，确保每一个案件一个领导管到底，一个问题解决到底，切实把化解工作做到深、做细、做实，以便及时总结，及时改进。
　　三、创新思路，化解纠纷
　　一方面，转变工作作风，变群众上访为干部下访、回访，变群众等访为干部约访，立案庭对信访人员坚持首问制，立案庭能解决，不增加业务部门的工作量，让信访人在第一时间得到答复、处理，今年以来，上级交办、转办的涉诉信访案件中有三件在窗口即已得到解决。同时对群众反映的问题逐一梳理分类，并根据归口原则，由相关部门人员主动约见信访人，立案庭信访人员予以配合，面对面进行对话磋商解决，从而有针对性地提出相应对策，做好法律释明工作，真正做到解决问题到位，思想疏导到位，政策帮扶到位，依法处理到位。另一方面，对于已经穷尽了司法程序的重点涉诉信访案件，通过司法救助、人文关怀、信访终结、报请上级法院甄别等多种手段、多途径综合施治，切实实现信访积案“案结事了，息诉罢访”工作目标。
　　四、健全网络，加强沟通
　　对于重点涉诉信访案件，我院由以往的“单打独斗”向“整体联动”转变。一方面，我院主动与上级法院建立上下联动机制，设立专门的信访联系渠道，加强联系、沟通；完善信访案件交办、督办制度，提高交办案件的处理效率和质量；做好特殊时期信访工作，根据上级法院的统一部署安排，统一调度指挥，密切配合，主动工作，确保重大活动期间不发生上访问题。另一方面，抓好法院与各有关部门横向联合机制的建设，遇有重大信访问题，及时向党委、人大汇报，向有关部门通报，积极争取他们的支持，形成信访工作的整体合力，通过多方面的力量做信访人的化解工作。